Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen ServiceNow ITSM Tester (m/w/d) ServiceNow ATF / ISTQB Advanced.

Bitte sehen Sie von Bewerbungen ab, wenn Sie die Must Haves nicht erfüllen.

Einsatzort: überwiegend remote

Auslastung: Vollzeit

Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen eigenständig und selbstorganisiert:

- Zeitliche Planung von fachlichen und technischen Testleistungen, Erstellung von Planungen zum Test und

Abstimmung der Planung mit den Stakeholdern der Produkte und im Projekt

- Erarbeitung, Abstimmung und Dokumentation von abnahmerelevanten Testfällen aus dem Umfeld des Digital

Workplace

- Digital Workplace Produkte nach Neuanlage bzw. Anpassung im Digitalshop im ServiceNow-Standard

hinsichtlich ihrer Funktionalität einer genauen Kontrolle unterziehen und testen

- Durchführung von funktionalen und fachlichen Tests an Catalog Items und Workflows auf

Basis der ServiceNow-Plattform

- Schriftliche Dokumentation sämtlicher Testergebnisse sowie aller Fehlfunktionen in Confluence sowie von Aufgaben in Jira oder vergleichbaren Tools

Must Haves:

- Erfahrung aus Projekten, in denen im Modul ITSM von ServiceNow mit Schwerpunkt auf Request Management getestet wurde

- Min. 3 Jahre Erfahrung im fachlichen Testing oder Produkt-Testing in hochkomplexem Umfeld mit strategischer Bedeutung

- Erfahrung in der Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests auf Basis des Automated Test Frameworks (ATF) von ServiceNow

- ISTQB Certified Tester Advanced Level

Should Haves

- Projekterfahrung in der Ablösung einer Altlösung auf Basis von ServiceNow

- Erfahrung im Testen von Catalog Items / Workflows auf Basis von ServiceNow

- Erfahrung in Testdesign und -durchführung auf Basis von Jira Xray

- Erfahrung in Testdesign und Testdurchführung im Umfeld Digital Workplace Services

- Min. 3 Jahre Erfahrung in der Planung und Konzeption von und Beratung zu automatisierten Testfällen

- Min. 2 Jahre Erfahrung in IT-Projekten im Transport und Logistik, insbesondere im Umfeld von Eisenbahnverkehrsunternehmen

- Projekterfahrung in Order-2-Cash und / oder Order-2-Fulfillment Prozessen